Mantenimiento web en Perú: precio anual

Qué gastos recurrentes tiene una web (y cuáles no son "mantenimiento")

No hablamos de cuánto cuesta crear una web, sino de lo que pagas cada año después de lanzarla. Ese costo tiene dos bloques:

• Infraestructura: dominio, hosting, SSL y correo corporativo. Se renuevan solos, con fecha de vencimiento y factura.
• Servicio humano: actualizaciones, backups, monitoreo, soporte y cambios de contenido. Es la parte variable y la que más se negocia.

El error frecuente es presupuestar solo el primero. La infraestructura mantiene la web encendida; el servicio la mantiene segura y vigente.

Renovación de dominio: .pe y .com

En Perú, el registrador oficial Punto.pe publica precios en soles con impuestos incluidos (tarifario de Punto.pe, 2026):

• .pe y .com.pe: S/ 110 por 1 año, S/ 200 por 2 años y S/ 295 por 3 años.
• .net.pe, .org.pe y .nom.pe: S/ 20 por 1 año, S/ 36 por 2 años y S/ 54 por 3 años.
• .edu.pe y .gob.pe: S/ 110 por 1 año, S/ 200 por 2 años y S/ 295 por 3 años.

Para un .com internacional, la referencia habitual es de USD 1 a 20 en el registro y de USD 10 a 90 en la renovación (guía de costos de Hostinger, 2026). Ojo con esa brecha: el precio promocional del primer año casi nunca es el de renovación.

Paga el dominio a 2 o 3 años y activa la renovación automática. Perderlo por una tarjeta vencida es el accidente más caro y más evitable de esta lista. Más detalle en nuestra guía sobre hosting y dominio.

Hosting: compartido, VPS y cloud

El hosting compartido es el estándar para webs informativas y corporativas. El tarifario de Apache Perú (2026) publica planes anuales, con IGV incluido, desde S/ 120 (Personal, 1,4 GB SSD) hasta S/ 690 (Ejecutivo, 14 GB SSD), con SSL gratuito de Let's Encrypt y cuentas de correo. Hosting Plus Perú (2026) señala que los planes compartidos arrancan "desde unos S/ 70 al año".

Para cargas mayores, la guía de Hostinger (2026) ubica el VPS entre €5,99 y €24,99 al mes, y el cloud entre €7,99 y €29,99 al mes: un rango aproximado de S/ 300 a S/ 1.500 al año con tipo de cambio referencial.

Una web informativa vive bien en compartido. Un e-commerce con catálogo grande y checkout necesita VPS o cloud, porque la lentitud del compartido se traduce en carritos abandonados.

Certificado SSL: cuándo es gratis y cuándo se paga

Casi todos los hostings peruanos incluyen SSL gratuito de Let's Encrypt, que se renueva solo y basta para la mayoría de sitios: costo anual S/ 0.

Pagas SSL cuando necesitas validación de organización (OV), certificados wildcard para varios subdominios o garantía comercial. Hostinger (2026) ubica los certificados pagados entre USD 7 y USD 1.000 al año según el tipo. Para una pyme peruana, ese gasto rara vez se justifica.

Correo corporativo: Google Workspace o Microsoft 365

Este rubro escala por usuario, no por web. Con precio por usuario al mes y costo anual para 5 usuarios:

• Correo incluido en el hosting: S/ 0 por usuario/mes, S/ 0 al año.
• Google Workspace Business Starter: USD 7,20 (≈ S/ 27) por usuario/mes, ≈ S/ 1.620 al año.
• Google Workspace Business Standard: USD 14,40 (≈ S/ 54) por usuario/mes, ≈ S/ 3.240 al año.
• Microsoft 365 Business Basic: S/ 18 – 22 por usuario/mes, S/ 1.080 – 1.320 al año.
• Microsoft 365 Business Standard: S/ 45 – 55 por usuario/mes, S/ 2.700 – 3.300 al año.

Fuentes: precios de Google Workspace en Perú publicados por KOM (2026, tipo de cambio referencial S/ 3,75 por dólar) y referencias de Microsoft 365 para pymes de TEIN Soluciones (2026), que varían según el partner que emita la licencia.

Los buzones del hosting cuestan cero, pero suelen terminar en spam cuando escribes a Gmail o Outlook. Si tu operación depende del correo, ese ahorro es caro.

Cuánto cobran las agencias por mantenimiento web en Perú

Los rangos publicados por BigRedes (2026) para el mercado peruano son:

• Freelance / básico: S/ 170 a S/ 340 al mes.
• Agencia, nivel profesional: S/ 340 a S/ 680 al mes.
• Planes anuales empresariales: S/ 1.360 a S/ 2.380 al año, con actualizaciones, backups fuera del servidor, monitoreo y horas de cambios incluidas.

Usa esos rangos como referencia al comparar propuestas, no como tu precio: el costo real depende del CMS, las integraciones y las horas de servicio que necesites al mes. En Impulsa Studio armamos el plan a partir de eso.

Desglose anual: tres escenarios reales

Montos anuales en soles con las fuentes citadas arriba. Son estimaciones de mercado, no cotizaciones.

Web informativa

Dominio .pe: 110. Hosting: 120 – 270 en compartido. SSL: 0 con Let's Encrypt. Correo corporativo: 0 – 648 para 2 usuarios. Mantenimiento: 0 – 2.040. Total anual estimado: S/ 230 – 3.068.

Web corporativa con blog

Dominio .pe: 110. Hosting: 270 – 690 en compartido superior. SSL: 0 – 240. Correo corporativo: 1.080 – 1.620 para 5 usuarios. Mantenimiento: 4.080 – 8.160. Total anual estimado: S/ 5.540 – 10.820.

E-commerce

Dominio .pe: 110. Hosting: 900 – 1.500 en VPS/cloud. SSL: 0 – 240. Correo corporativo: 1.620 – 3.240 para 5–10 usuarios. Mantenimiento: 4.080 – 8.160. Total anual estimado: S/ 6.710 – 13.250.

Al e-commerce hay que sumarle un costo recurrente que no es "mantenimiento": la comisión de la pasarela de pago, que en Perú ronda el 3,4% al 4% por transacción, más el software de facturación electrónica si vendes con comprobante.

Qué incluye realmente un plan de mantenimiento web

Un plan serio cubre, como mínimo:

1. Actualizaciones de seguridad: CMS, plugins, temas y dependencias. En WordPress, la mayoría de hackeos explota versiones desactualizadas.
2. Backups fuera del servidor: diarios o semanales, guardados en otro lugar y con restauración probada. Un backup que nunca se restauró no es un backup.
3. Monitoreo de uptime: alertas cuando la web cae, no cuando un cliente te avisa por WhatsApp.
4. Monitoreo de rendimiento: tiempos de carga y Core Web Vitals, que afectan el posicionamiento.
5. Soporte con SLA: tiempo de respuesta por escrito, lo que distingue un plan real de una promesa.
6. Horas de cambios de contenido: publicar entradas, actualizar precios, corregir textos.
7. Reporte mensual: qué se actualizó, qué se detectó y qué se corrigió.

Lo que no suele incluirse: rediseños, funcionalidades nuevas, campañas de contenido o migraciones. Eso se cotiza aparte.

Qué pasa si no mantienes tu web

• Vulnerabilidades: un CMS sin parchar es la vía de entrada más común. Termina en inyección de spam, redirecciones o el sitio marcado como peligroso en Chrome.
• Caída de rendimiento: bases de datos infladas, imágenes sin optimizar y plugins abandonados degradan la velocidad mes a mes.
• Pérdida del dominio: si vence, entra en período de recuperación con recargo y luego queda libre.
• Contenido desactualizado: precios viejos, teléfonos que ya no existen. Cuesta credibilidad antes que tráfico.
• Ruptura por incompatibilidad: PHP y las librerías avanzan; un sitio congelado deja de funcionar cuando el hosting actualiza su stack.

El patrón típico: se ahorra en mantenimiento durante dos años y luego se paga una reconstrucción completa. Si evalúas presupuesto, revisa páginas web baratas en Perú para pymes.

Cómo saber si el precio que te cobran es razonable

1. Pide el desglose. Un plan que no separa hosting, dominio, correo y horas de servicio es una caja negra.
2. Verifica quién es titular del dominio. Debe figurar tu empresa o tu RUC, nunca la agencia. Innegociable.
3. Pregunta dónde están los backups y pide una restauración de prueba.
4. Exige un SLA por escrito: tiempo de respuesta y horario de atención.
5. Confirma cuántas horas de cambios incluye y qué pasa con las no usadas.
6. Contrasta con el mercado: S/ 170 a S/ 680 al mes según nivel (BigRedes, 2026). Muy por encima sin justificación, o muy por debajo con "todo incluido", merece preguntas.
7. Pide acceso a tus propios servicios: hosting, dominio y panel del CMS. Si no te lo dan, no contratas mantenimiento: alquilas tu web.