Google Shopping: cómo mostrar tus productos ahí

¿Qué es Google Shopping y cómo funciona en Perú?

Google Shopping es el servicio de Google que muestra productos con su foto, su precio y el nombre de la tienda que los vende, tanto en fichas gratuitas como en anuncios pagados. Para mostrar tus productos ahí necesitas una cuenta de Google Merchant Center con los datos de tu catálogo y una tienda online donde cada producto tenga su propia página.

En Impulsa Studio conectamos el catálogo de tu tienda con Merchant Center y gestionamos tus campañas.

Google Shopping es la vitrina de productos de Google, y tus productos pueden aparecer en varios espacios de Google, no en una sola pestaña. Según la Ayuda de Google Merchant Center, las fichas gratuitas pueden mostrarse en la Búsqueda, Imágenes, Lens, YouTube y Gemini, entre otros espacios. Los anuncios de Shopping, según la Ayuda de Google Ads, salen en la pestaña Shopping, en los resultados de la Búsqueda, en Google Imágenes y en sitios de socios de búsqueda si los activas.

En Perú, Merchant Center admite el sol peruano (PEN) como moneda, pero su tabla de idiomas y monedas admitidos no marca a Perú entre los países donde la pestaña Shopping está disponible para los usuarios. No todos los espacios ni programas están activos en todos los países, así que antes de invertir revisa en tu cuenta de Merchant Center qué programas están activos para Perú. Para tu negocio, la ventaja es aparecer cuando alguien ya busca lo que vendes, una diferencia con las redes que se ve en esta comparación de Google Ads y Meta Ads para ecommerce.

¿En qué se diferencian las fichas gratuitas y los Google Shopping Ads?

Las fichas gratuitas y los Google Shopping Ads se diferencian en el costo y en la forma de gestionarlos. Las fichas gratuitas no tienen costo y, según la Ayuda de Merchant Center, se habilitan de forma predeterminada al crear una cuenta nueva. Los anuncios de Shopping se crean en Google Ads, después de vincular esa cuenta con Merchant Center, y se cobran por costo por clic (CPC): pagas solo cuando alguien hace clic.

Al crear la campaña eliges entre dos tipos:

• Campaña de Shopping: Se muestra en los canales de Google Ads seleccionados y admite el CPC manual y estrategias automáticas como el ROAS objetivo.
• Campaña de máximo rendimiento: Es un tipo de campaña basada en objetivos que puede llegar además a YouTube, Display, Gmail y Maps, con ofertas automáticas.

¿Qué datos pide Google Shopping de cada producto?

Google Shopping pide un conjunto de datos obligatorios para cada producto, definidos en las especificaciones de datos de productos de Merchant Center:

• ID: Un valor único por producto; Google sugiere usar el SKU cuando sea posible.
• Título y descripción: Deben describir el producto con precisión y coincidir con su página, sin texto promocional en la descripción.
• Enlace: La dirección de la página del producto, en un dominio verificado.
• Enlace de imagen: La imagen principal del producto.
• Disponibilidad: Si está en stock, agotado, en preventa o en pedido pendiente.
• Precio: El precio y la moneda, iguales a los de la página del producto.
• Marca, GTIN y MPN: La marca es obligatoria en productos nuevos, salvo en películas, libros y grabaciones musicales; el GTIN, cuando el producto tiene uno conocido; y el MPN, cuando no tiene GTIN.

Si vendes productos usados o reacondicionados, también debes indicar su estado.

¿Cómo conectas el catálogo de tu tienda online con Google Shopping?

Conectas el catálogo de tu tienda online con Google Shopping subiendo tus productos a Merchant Center por alguno de los métodos que Google admite. Según su ayuda, puedes dejar que Google agregue los productos automáticamente desde tu tienda, conectar una plataforma de comercio electrónico de terceros como Shopify, subir un archivo, usar una plantilla de Hojas de cálculo de Google, agregarlos uno por uno o usar la API de Merchant.

La elección depende de cuánto cambia tu catálogo. Si tus precios y tu stock se mueven cada semana, un archivo que se actualiza solo desde tu tienda o una conexión por API evitan que Google muestre datos viejos. Google Shopping es, además, una de las conexiones que conviene planificar desde el lanzamiento, junto con pagos, envíos y analítica, como se ve en estas integraciones clave para tu tienda online.

¿Por qué Google Shopping rechaza productos y cómo lo evitas?

Google Shopping rechaza productos, entre otras causas, cuando los datos del catálogo no coinciden con lo que muestra la tienda. La Ayuda de Merchant Center explica que, si el precio del catálogo no coincide con el de la página del producto, ese producto puede ser rechazado, y que la discrepancia puede llevar incluso a la suspensión de la cuenta. Con la disponibilidad pasa lo mismo: si el catálogo dice que hay stock y la página o el checkout muestran el producto agotado, Google lo rechaza.

Estos son los puntos que conviene vigilar:

• Precio distinto: Actualiza el catálogo cada vez que cambias un precio o lanzas una oferta.
• Stock desactualizado: Envía la disponibilidad desde el mismo sistema que controla tu inventario.
• Enlaces rotos: Revisa que cada enlace lleve a la ficha correcta y que esa ficha cargue.
• Identificadores faltantes: Completa la marca y el GTIN en los productos que los tienen.

Antes de pagar por clics, también conviene medir bien las conversiones; esta lista de errores comunes en Google Ads para ecommerce incluye ese punto.

¿Cómo te ayuda Impulsa Studio a mostrar tus productos en Google Shopping?

Si tus productos todavía no aparecen en Google Shopping o te los rechazan seguido, en Impulsa Studio conectamos el catálogo de tu tienda online con Merchant Center para que el precio, el stock y las imágenes salgan del mismo lugar que tu web. Si desarrollamos tu tienda, la preparamos para esa conexión; si ya tienes una, la integramos siempre que tu plataforma lo permita.

Con el catálogo en orden, gestionamos tus campañas de Shopping o de máximo rendimiento en Google Ads como parte de nuestro servicio de paid media. Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué productos quieres mostrar en Google Shopping.