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¿Qué es DevOps y cómo acelera tu software?

Por Jorge Chang, el

¿Qué es DevOps y cómo acelera tu software?

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Qué es DevOps, de dónde viene, su ciclo, sus prácticas, qué hace un DevOps, qué gana tu empresa y cómo te ayudamos en Impulsa Studio a aplicarlo.

¿Qué es DevOps y de dónde viene?

DevOps es una forma de trabajar que une a quienes desarrollan un software con quienes lo operan, para que los cambios lleguen a producción más rápido y con menos fallas. Si te preguntas qué es DevOps porque vas a encargar un sistema, la respuesta corta es que se trata de una cultura y de prácticas para publicar cambios a menudo sin romper lo que ya funciona.

Aquí verás su origen, su ciclo, sus prácticas, el rol de un DevOps y lo que gana tu empresa. Al final te contamos cómo aplicamos esas prácticas en Impulsa Studio.

DevOps es la unión del desarrollo (Dev) y las operaciones (Ops) en un mismo flujo de trabajo. La documentación de Microsoft lo define como la combinación de ambas áreas para unir personas, procesos y tecnología en la planificación, el desarrollo, la entrega y la operación de una aplicación.

Su razón de ser es acabar con la separación entre áreas. Esa misma documentación explica que DevOps permite coordinar roles que antes trabajaban aislados, como desarrollo, operaciones de TI, calidad y seguridad. Un hito de su origen es devopsdays, la serie de conferencias técnicas que fundó Patrick Debois y cuya primera edición se realizó en Gante, Bélgica, en 2009.

¿Qué etapas tiene el ciclo de DevOps?

El ciclo de DevOps tiene cuatro etapas que se repiten con cada cambio del software, según la documentación de Microsoft; otras guías las dividen en pasos más finos, como programar, construir, probar, publicar, desplegar y monitorear.

  • Planificar: El equipo define qué funciones va a construir y por qué, según lo que necesita el negocio.
  • Desarrollar: Se escribe, prueba, revisa e integra el código, y luego se construye la versión que se va a instalar.
  • Entregar: La nueva versión llega a producción siempre con los mismos pasos y de forma confiable.
  • Operar: El sistema en producción se mantiene, se monitorea y se corrige cuando algo falla.

Lo que distingue a este ciclo es que sus etapas no pertenecen a un solo rol: según Microsoft, una cultura DevOps involucra, en alguna medida, a todos los roles en cada etapa. Por eso quien programa también responde por cómo se comporta su cambio en producción.

¿Qué prácticas de DevOps aceleran la entrega de tu software?

Las prácticas de DevOps que más aceleran la entrega de tu software son las que automatizan los pasos repetitivos y detectan errores antes de que lleguen a tus clientes. Estas son las principales:

  • Integración continua: Los desarrolladores unen su trabajo a la versión principal del código con frecuencia, y cada cambio dispara una construcción del software y un conjunto de pruebas automáticas.
  • Entrega continua: Es la capacidad de publicar cambios de cualquier tipo cuando se necesita, de forma rápida, segura y sostenible.
  • Infraestructura como código: Los servidores, las redes y los demás recursos se describen en archivos que el equipo gestiona igual que el código, en lugar de configurarlos a mano.
  • Monitoreo continuo: El equipo ve en tiempo real el rendimiento y el estado de toda la aplicación mientras está en producción.

Las pruebas automáticas no reemplazan el trabajo de calidad: alguien decide qué se prueba y con qué criterio, como explicamos en esta guía sobre qué es QA de software. Y si tu sistema vive en la nube o va a migrar a ella, los recursos descritos como código son más fáciles de revisar y de repetir, algo que pesa en una migración a la nube que optimiza recursos.

¿Qué es un DevOps y qué hace en un equipo de desarrollo?

Un DevOps, o ingeniero DevOps, es la persona que construye y cuida el camino por el que el código pasa de la computadora del desarrollador a producción. Sus tareas suelen ser estas:

  • Arma el flujo de publicación: Configura la integración y la entrega continuas para que cada cambio se construya, se pruebe y se despliegue con los mismos pasos.
  • Define la infraestructura: Escribe como código los servidores, las bases de datos y las redes que usa el sistema.
  • Monta el monitoreo: Decide qué se mide en producción y quién se entera cuando algo falla.
  • Acompaña al equipo: Ayuda a que desarrollo y operaciones compartan herramientas, datos y responsabilidades.

Aun así, DevOps no es el trabajo de una sola persona: si solo un integrante sabe cómo se publica el sistema, el cuello de botella sigue ahí con otro nombre.

¿Qué gana tu empresa cuando su software se desarrolla con DevOps?

Cuando tu software se desarrolla con DevOps, tu empresa gana tres cosas: actualizaciones más frecuentes, menos fallas al publicar y una recuperación más rápida cuando algo sale mal. Para medirlas, el programa de investigación DORA, que dirige Google Cloud, propone cinco métricas de entrega de software: el tiempo que tarda un cambio en llegar a producción, la frecuencia de despliegue, el tiempo de recuperación ante un despliegue fallido, la proporción de despliegues que requieren intervención inmediata y la de despliegues no planificados que nacen de un incidente.

Su hallazgo más útil para quien encarga software es que la velocidad y la estabilidad no se contraponen: según DORA, los equipos con mayor desempeño salen bien en las cinco métricas. DORA aclara, además, que las métricas sirven para que un equipo mejore con el tiempo, no para competir con otros.

En tu negocio, esto se nota cuando una corrección pequeña sale apenas está lista y cuando un error en producción se revierte sin dejar tu tienda detenida toda la tarde. Si hoy agregar una función a tu sistema cuesta cada vez más, puede ser señal de que necesita modernizarse, como explicamos en esta guía sobre cuándo tu software está obsoleto.

¿Cómo te ayuda Impulsa Studio a aplicar DevOps en tu software?

Si cada actualización de tu sistema es un riesgo, en Impulsa Studio desarrollamos sistemas web, apps y software a medida con prácticas de DevOps: probamos los cambios antes de publicarlos, publicamos por etapas y dejamos listo el monitoreo del sistema en producción. Así, las mejoras llegan a tus usuarios con menos sobresaltos. Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué tan seguido necesitas actualizar tu software.

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Preguntas frecuentes

¿DevOps es una herramienta que puedes comprar?
DevOps no se compra como una herramienta: las herramientas de integración continua o de monitoreo lo apoyan, pero no lo reemplazan. Microsoft advierte que cultivar una cultura DevOps exige cambios profundos en cómo las personas trabajan y colaboran.
¿DevOps sirve si tu empresa tiene un sistema pequeño?
DevOps sirve si tu empresa tiene un sistema pequeño, empezando por lo básico: pruebas automáticas y un despliegue que siga siempre los mismos pasos; no necesitas un equipo dedicado ni todas las prácticas a la vez. Las métricas de DORA están pensadas para aplicarse a cada aplicación o servicio, así que puedes empezar midiendo solo el tuyo.
¿Quién aprueba cada publicación cuando aplicas DevOps con Impulsa Studio?
Cada publicación conviene que la apruebe una persona de tu empresa que conozca la operación, y que esa persona defina en qué horarios tu negocio tolera menos una interrupción, por ejemplo, las horas de más ventas. Con esos dos datos, el calendario de publicaciones se arma alrededor de tu operación.
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